Commenti

In questa sezione ti spiegheremo come funziona la schermata “Commenti” della extranet e come dovrai compilare ogni spazio.  Ricorda che per qualsiasi dubbio puoi contattarci scrivendo a property@only-apartments.com.

Come funziona la sezione “Commenti”?

Only-apartments invia una mail a tutti i clienti una volta terminato il soggiorno. In questa mail il cliente può accederé ad un formulario di qualità dove può esprimere le sue opinioni, che verranno pubblicate sulla pagina web inmediatamente (sia i commenti positivi che quelli negativi), in accordo con la nostra politica dei commenti.

Ogni volta che un cliente risponde al formulario di qualità, riceverai una mail con i suoi commenti. In questa mail troverai un link che ti dirigerà alla extranet, dove potrai vedere la lista dei commenti (nella sezione “Commenti”) e rispondere. Fai clic su “Vedi” ed arriverai ad una schermata dove potrai controllarli:

 

 

 

Ti ricordiamo che è molto importante rispondere ai commenti. I clienti, sempre di più, danno importanza ai commenti degli altri utenti e li rassicura vedere che i proprietari rispondano ai commenti.