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Questa azienda, con il nome dei mitici taxi gialli canarino che tutti conosciamo grazie agli innumerevoli film ambientati nella Grande Mela, è un chiaro esempio di successo grazie alla web 2.0. Quello che offrono non è un sito internet che funge solo da vetrina, bensì hanno un blog molto frequentato con tutte le opinioni dei clienti che hanno usufruito del servizio. Dopodiché puoi calcolare con anticipo il prezzo della corsa e prenotare on-line il tuo taxi: il servizio perfetto per il viaggiatore prudente. Inoltre c´è una sezione dedicata agli oggetti persi nelle corse sui taxi: basta comunicare l´oggetto perso e in pochi minuti ti comunicano se lo hanno trovato. È abbastanza curioso perché per e-mail ti richiedono di non chiedere di oggetti perduti via e-mail ma di utilizzare l´apposito servizio. Si perderanno così tante cose nei taxi newyorchesi?!
Quindi, è tutto molto semplice: quando stai organizzando gli ultimi dettagli del viaggio alla Grande Mela, affitta uno degli appartamenti a New York meglio se con vista, calcola il prezzo della tua corsa e prenota on-line un taxi giallo che ti venga a prendere direttamente in aeroporto o in stazione. E se ne hai voglia, non ti dimenticare di lasciare una tua opinione sul blog del sito che contribuisce alla qualità del servizio.
