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Maratona di Berlino 2013

Diana Rodríguez Pretel Berlinese, Cose da fare a Berlino, Only-Be

Tra le maratone più importanti a livello internazionali figurano quella di Boston (quest´anno tristemente famosa), quella di New York, Londra, Chicago e ovviamente quella della capitale tedesca. Vale la pena partecipare alla maratona berlinese, sia come corridore che come spettatore, perché dicono che sia uno dei percorsi più ricchi a livello storico e architettonico. Prendete nota: appuntamento domenica 29 settembre 2013, ore 9.00 alla Porta di Brandeburgo a Berlino, punto di ritrovo e di ritorno. Foto: Amy EWen La maratona di Berlino richiama corridori da tutto il mondo. Inserita tra le World Marathon Majors, questa competizione sportiva si rivela essere un lusso per coloro che amano le grandi sfida perché non è per nulla facile riuscire ad ottenere una maglia di questa gara. Chi percepisce la maratona come un esercizio per superare se stessi e un costante sforzo giornaliero considera l´appuntamento di Berlino un vero e proprio lusso. È la meta delle mete. E il panorama non poteva essere meglio: si inizia dalla famosissima Porta di Brandeburgo per percorrere poi 42 km e 195 metri di puro divertimento visivo, una visita diversa della capitale tedesca perché passa per tutti i posti emblematici della città. L´ideale è rimanere alcuni giorni e girare tranquillamente quando c´è meno gente. Il muro, l´Alexander Platz, il Check Point Charlie, ili musei… c´è molto da vedere. L´attuale record mondiale della Maratona di Berlino lo detiene Patrick Makau (2 ore, 3 minuti e 38 secondi). Se avete in mente di superarlo quest´anno sarà molto complicato. Perché?! Perché sono già finite le maglie e se avete intenzione di partecipare dovrete aspettare l´edizione 2014. Ogni anno di iscrivono circa 40.000 persone e se siete... read more

La Festa della Mercé Barcellona 2013

Diana Rodríguez Pretel Barcellonese, Cose da fare a Barcellona, Only-Be

Alla fine di settembre arriva sempre la festa di strada più importante di tutto l´anno: la Mercé, la patrona di Barcellona. Dal 1967, per 5 giorni viene celebrato l´addio all´estate, dando il benvenuto all´autunno con vari eventi che si svolgono sulla strada e che hanno un filo conduttore: il fuoco. Quest´anno la festa avrà luogo dal 20 al 24 settembre. Foto: somewhereintheworldtoday Storia della Mercè Tutto iniziò nel 1867, quando Barcellona patì una distruttiva invasione di cavallette. Strano, vero? Bene, secondo quanto racconta la leggenda, fu proprio Nostra Signora della Mercè a salvare la città facendo scomparire tutti gli insetti. In segno di gratitudine gli abitanti la nominarono santa patrona: la Mare de Déu de la Mercé (Madre di Dio della Misericordia). E così è rimasta fino ai nostri giorni. Correfoc A San Giovanni ci sono i falò e alla Mercè ci sono i correfoc, i fuochi artificiali. Senza correfoc non c´è Mercè e senza Mercè non ci sono i correfoc. Al ritmo dei tamburi e sotto la luce delle fiaccole, barcellonesi e turisti percorrono la città in una sfilata multitudinaria, alla quale consigliamo di assistere ben equipaggiati. C´è persino chi si mette abiti ignifughi per l´occasione. La gente di solito indossa cappelli, occhiali protettivi e camice grosse a maniche lunghe per proteggersi. I cosiddetti ¨diavoli¨ sono gruppi che si mascherano come se fossero demoni e sfilano portando con sé fuochi artificiali. Il percorso va da Porta Cambo a Consolat de Mar, passando per Piazza Antoni Maura Via Laietana Piazza Antoni López. È la festa della luce perché, anche se è notte, la città risulta tutta illuminata dal fuoco. Castellers... read more

Le quattro regole fondamentali per gestire i commenti negativi

Mónica Boixeda Consigli, Proprietari

Come giá vi avevamo accennato nel post Come gestire i commenti dei clienti, abbiamo scritto un articolo nella rivista inglese A place in the sun. Nell’articolo analizzavamo le quattro regole fondamentali per gestire i commenti negativi: • Mantenere la calma: ricevere critiche puo’ dare fastidio, ció non deve comunque incidere sulle sue vendite. Ricevere occasionalemnte commenti negativi ha i suoi aspetti positivi: dimostrerá all’ utente che i commenti sono onesti e trasparenti. Inoltre, rispondendo in modo costruttivo li trasformerá in qualcosa di vantaggioso. • Utilizzare il feedback come opportunitá per migliorare. Quali cambiamenti potranno appliccarsi alla sua proprieta? Forse le informazioni sul suo appartamento potrebbero essere puiu’ chiare, evitando cosi inutili malintesi. • Rispondere sempre- Ringrazi sempre per il feedback e si scusi se qualcosa é andato storto. Spieghi sempre le misure che sta adottando per riparare ai disguidi. • Mai discutere con il cliente. Se un cliente esprime un’ opinione molto negativa sul suo appartamento, é meglio evitare qualsiasi discussione. Gli appartamenti non sempre piacciono a tutti, accettare il feedback positivamente le servirá ad attirare di piu’ il prossimo... read more

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